REMOTE AUDIT
远程审核服务
突破地域限制,让认证审核安排更灵活
通过视频会议、文件共享及实时沟通等方式,协助企业进行远程或混合审核。我们将根据企业活动、场所条件及审核风险,评估适合的审核方式并协助做好前期准备。
国际认可体系下的远程审核
Remote Audit
在符合国际认可认证程序及适用条件的情况下,认证机构可运用视频会议、屏幕共享、电子文件传输及远程系统访问等信息与通信技术,实施部分审核活动。是否适用远程方式,应根据认证项目、审核阶段、行业风险、现场观察需求及企业的信息化条件进行评估。
国际认可认证
依照国际认可规则及相关认证程序执行
信息化审核
运用信息与通信技术开展审核活动
提升审核效率
优化沟通、资料查阅及审核安排
减少差旅安排
减少部分人员出差及行程协调
远程审核的主要价值
跨地区沟通
減少地域限制,提升跨地區溝通與審核效率。
审核安排更灵活
配合企業營運與人員時程,靈活安排審核活動。
文件信息高效传递
透過屏幕共享與電子文件,快速完成資料查閱及確認。
支持多厂址项目协调
便於多廠址同步溝通,提升項目協調與信息一致性。
哪些审核活动可能采用远程方式?
文件审查(Document Review)
对体系文件、程序文件及相关记录等信息进行审查。
文件化信息及记录确认
对体系运行产生的文件化信息与记录进行核实。
管理人员及相关人员访谈
通过视频会议与管理人员及相关人员进行访谈和信息确认。
管理评审与内部审核信息确认
对管理评审、内部审核及改进措施的实施信息进行确认。
部分监督审核活动
监督审核中经评估适合的部分活动,可能采用远程方式实施。
多厂址项目的部分审核活动
适用于多厂址项目中,经评估可远程实施的部分审核活动。
上述内容仅表示可能采用远程方式实施的审核活动。
最终安排由认证机构依据认证程序、审核风险、信息通信技术条件及项目实际情况决定。
远程审核评估流程
01
企业提出需求
企业提出审核需求,说明认证目标与预期安排。
02
项目信息确认
确认认证范围、审核阶段、体系运行及相关资质信息。
03
适用性与风险评估
认证机构评估远程适用性、审核风险及信息通信技术条件。
04
审核方式确认
确认远程、现场或混合方式,并约定审核范围与计划。
05
实施远程审核
按审核计划开展访谈、文件查阅及适用的现场视频核实。
06
后续认证程序
根据审核结果完成必要整改,进入后续审查与认证决定程序。
远程审核与现场审核的关系
远程审核
• 运用信息与通信技术开展审核活动。
• 适用于经评估可远程实施的审核内容。
• 注重证据真实性、沟通有效性及审核完整性。
现场审核
• 审核人员进入企业现场开展审核。
• 适用于需要现场观察、验证及抽样的活动。
• 直接了解生产、服务过程及人员实际操作情况。
远程审核不能当然取代现场审核。认证机构将根据项目情况,评估采用现场审核、远程审核或两者结合的方式。
杜预观点
远程审核不是降低认证要求,也不是为了省略必要的现场审核。在符合适用认证程序及项目条件的前提下,合理运用信息与通信技术,有助于提升审核沟通与资料查阅效率,同时保持对审核证据和审核质量的要求。
是否采用远程审核及其适用范围,应由认证机构结合行业风险、认证阶段、审核内容及企业实际条件进行评估决定。